उपभोक्ता उत्पाद वे सामान हैं जिन्हें व्यक्ति व्यक्तिगत या घरेलू उपयोग के लिए खरीदते हैं। इन उत्पादों को उनके उपयोग, खरीद की आवृत्ति और वे उपभोक्ता की ज़रूरतों को कैसे पूरा करते हैं, के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है।
विवरण
सुविधा उत्पाद: ये रोज़मर्रा की चीज़ें हैं जिन्हें उपभोक्ता कम से कम प्रयास में अक्सर खरीदते हैं। उदाहरणों में भोजन, पेय पदार्थ, टॉयलेटरीज़ और सफ़ाई की आपूर्ति शामिल हैं। वे अक्सर कम लागत वाले और आसानी से उपलब्ध होते हैं।
शॉपिंग उत्पाद: इन सामानों को खरीदने से पहले ज़्यादा विचार और तुलना की ज़रूरत होती है। उपभोक्ता निर्णय लेने से पहले गुणवत्ता, कीमत और शैली जैसे कारकों का मूल्यांकन करते हैं। आम उदाहरणों में कपड़े, इलेक्ट्रॉनिक्स और फ़र्नीचर शामिल हैं।
विशेष उत्पाद: ये अनोखी या विलासिता वाली चीज़ें हैं जिन्हें खरीदने के लिए उपभोक्ता अपनी सीमा से बाहर जाते हैं। वे अक्सर उच्च कीमत वाली होती हैं और उनकी मज़बूत ब्रांड पहचान होती है, जैसे कि हाई-एंड घड़ियाँ, डिज़ाइनर कपड़े या लग्जरी कारें।
अनचाहे उत्पाद: ये ऐसे उत्पाद हैं जिन्हें उपभोक्ता सक्रिय रूप से नहीं खोजते या जब तक ज़रूरत नहीं पड़ती तब तक उन्हें इनके बारे में पता नहीं होता। उदाहरणों में बीमा, अंतिम संस्कार सेवाएँ या आपातकालीन मरम्मत उपकरण शामिल हैं।
टिकाऊ और गैर-टिकाऊ सामान: टिकाऊ सामान लंबे समय तक चलते हैं और समय के साथ इस्तेमाल किए जाते हैं, जैसे कि उपकरण, कार या फ़र्नीचर। खाद्य पदार्थ और सफाई उत्पादों जैसी गैर-टिकाऊ वस्तुएं शीघ्र ही समाप्त हो जाती हैं और उन्हें नियमित रूप से बदलना पड़ता है।
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